质量家:中国化妆品企业如何保持持久力
如何保持企业的生命力?这是很多企业家想要寻找并得到解答的问题。在复杂的市场经济环境下,国内化妆品企业的发展就是一个比较典型的例子。我国的化妆品企业一直让人诟病,皆因很少有品牌能够坚持10年以上,更多的都只是昙花一现。随着国内众多化妆品企业消亡与发展的交替,我们来窥探一二。
我国化妆品市场庞大,是国内外企业最为看中的市场之一。目前国内化妆品市场呈现行业高度分散情况,品牌化妆品企业占领大部分的市场,中小品牌企业蚕食剩余的市场份额。而国内化妆品企业基本都是以中小型规模为主。无法连续生产高品质的个性化产品,是这些企业的核心问题。但消费者对产品的需求是永远不会停止的,所以不断衍生出迎合消费需求的产品和企业。
化妆品企业门槛并不高,所以很多时候做出的产品都是同质化,导致很多中小企业产品在激烈的市场竞争中毫无优势。对于企业本身而言,避免同质化竞争,打造自己独特的产品竞争力,是支撑企业持续发展的有效道路。如何保持产品在市场的竞争力?创新与高质就是关键。
知名的外企,他们对于基础研究和基础创新的重视是国内企业无法比拟的,并且他们在质量控制方面更是精益求精,这也是他们能够保持持久领先最主要的原因。国际化妆品巨头欧莱雅,在17年半年研发投入就超过33亿人民币,这一数字国内很多化妆品的全年营收都难以企及。
在保持产品创新的同时,质量尤为重要。质量与口碑将会主宰着产品的发展未来。高质好口碑更显著提升消费者的回购率,增加客户粘度。市场的竞争格局不断变化,但以产品为王的商业本质从未改变。在大众市场逐渐转变为中产市场的情况下,中低端品牌掌握市场话语权的时代渐行渐远,创新化个性化的高质量品牌将会成为主导。
产品最有效的反馈就是经历市场的考验。所以化妆品企业需要坚持产品的研发创新与质量品控。如何做好这两点,必须要从企业的硬件做起。研发创新来自实验室,质量把控来自生产线,这些往往是企业容易忽略的地方。建设一个实用合理的实验室以及搭建高标准严格的生产线,是更快更优创造好产品的先决条件,更是企业的发展根基。企业有了这扎实的发展基础,才能适应目前不断变化的市场环境以及消费导向,在不断的变化中不断转型,在转型中不断发展。
针对企业的硬件建设问题,专注于化妆品实验室生产线建设的莱博克科技有限公司负责人李刚表达了自己的看法:“我接触过很多化妆品企业的负责人,他们常说产品质量要保证,研发水平要跟得上,但是他们往往不知道如何解决这些核心问题。很多企业家都认为营销做得好,销量有保证,企业就可以发展。但营销更多只能制造企业一时的高速发展。产品的研发以及质量都是硬性指标,这些都不是营销能代替的。企业谋求发展生存,硬件的不断维护升级是必要的。保证企业硬件的良好运行,发展技术深度和产业专业化,是企业避免同质化竞争的途径,也是企业生命力的补给站。这是目前国内很多企业所缺乏的。”
营销对于目前国内的化妆品企业,是福音也是羁绊。营销是对促进产品销量,扩大客户群体,增加市场份额的一种直接,有效的方式。但国内化妆品企业过分注重营销,忽略了企业自身发展基础建设,令企业的发展重心产生偏移,无法保证企业后续的良好发展。
中国化妆品市场很大,在未来的长期时间里都会保持高速的发展。化妆品企业要把目光放长远,要学会沉淀,加强企业的硬件建设,打造高效高标准的实验室和生产线,巩固自身的根基,以更坚实的步伐赶上腾飞的市场。
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