身为网路使用者的自觉：也许，我们都该学会不被贴文影响情绪

　　近日，台湾北回铁路宜兰苏澳路段发生普悠玛自强号列车出轨事故，造成 18 人死亡、超过 200 人受伤，它被媒体形容为「近 30 年最惨」的翻车意外，格外引起国际间媒体的注意。正当翻覆原因逐渐浮上台面，我们重新回想当时意外发生的那一刻，当下你是从何得知这则不幸的新闻？

　　

　　当不幸的重大事件发生

　　

　　你希望从媒体里得到什麽？

　　

　　时间推回到 21 号周日傍晚，相信很多人在外逛街或是用餐，反而不是藉由电视新闻，而是透过手机上的新闻推播或社群网站得知这一起事件。随後，网路上出现一系列报导，附上死亡人数，吸引读者的眼球，当时间一分一秒流逝，让人更想知道後续情况，而耸动性的标题也越来越多。

　　

　　你迫切地想要找出真相，厘清翻覆的原因，于是点开许多带有「揣测」相关内容的报导，配上触目惊心的现场画面，让人看得十分难过，接着先是看到了受伤乘客的「说法」，描述当时翻覆前的情况，随後是罹难者家属的「感触」。不久，血腥式文字内容陆续出现，煽动着你我的情绪。

　　

　　你发现，明明看了很多家媒体的报导，却得不到翻覆的真正原因，陆续又看见公众人物和台铁人员跟着表态。随着死亡人数逐渐攀升，网友似乎也被媒体的「叙述」影响，开始留下不负责任的情绪性字眼，恨不得找出「凶手」，却忘了在调查结果尚未厘清前，所有报导都只能当作参考。

　　

　　置身社群媒体时代

　　

　　标题亦是一种「点击」策略

　　

　　人手一机的时代，你会发现「诱导式」的标题越发普遍。每当一则不幸的事件发生後，家属的眼泪、凶手的面容、旁人的说词已经成为媒体惯性操作的手法，亦是点击的保证。随着社群网路使用广泛，媒体追求更快的速度吸引读者点击。然而，事件的真伪、消息的准确，似乎不再重要。

　　

　　后真相的时代，让我们发现真相是如何被操弄、被利用。当标题成为一种商业模式下的点击关键，一则不幸事件，只会迎来更血腥又夸张的标题，媒体在同一件热门的新闻上炒作，换个方式继续报导、赚取点阅，可能只会在无形中带给家属第二次伤害，甚至还会影响救援调查的进度。

　　

　　不可否认的，是社群网站传播的速度，比传统媒体越快越方便。只是，在萤幕前的我们，需要具备更多独立思考的能力和时间，不仅要优先区分内容的真假，还要学会不要让贴文轻易影响你的情绪，试着站在不同的角度去厘清事件的本质，而非任由媒体记者的报导，跟随大批网友起舞。

　　

　　网路使用者的自觉

　　

　　不轻易点击贴文，随时取消关注

　　

　　你会发现，有几家媒体善於用煽动式和诱导性的标题，吸引读者的点击。然而，点开却是一篇毫无内容的资讯，也无法从中获取答案和真相。除了离开页面，其实你还可以直接取消关注这家媒体。不要让自己习惯点击这类型的报导，因为很多时候，记者是依据读者的点阅率去撰写文章。

　　

　　随着年龄的成长，你开始意识到，身为网路使用者不单只是萤幕前面的「网友」，其实也需要具备「责任感」，提醒自己不轻易点击贴文，不随便按赞分享文章，还要学会不被报导影响情绪，也不要留下不负责任的愤怒性字眼。面临重大的灾难时，人民更需要团结一致，而非相互攻击。

　　

　　后真相的时代不意味着真相不再重要，而是让我们知道思考的重要性。不要任由媒体决定每天塞给你的新闻资讯，你有「选择」的权利，选择更有权威的媒体，选择更有品质的文章。在这起不幸的事件中，我们依然看到人民的温暖，社会需要更多的正面能量，而媒体也需要更进步。